Enquête de satisfaction

Ecrit par Gisèle Catella le 01 février 2022 dans Actualités

Chez Dalco System nous mettons la satisfaction de nos clients au cœur de notre entreprise ! C’est cela qu’à la fin des travaux nous faisons remplir une enquête de satisfaction, celle-ci est remise en main propre aux clients par les techniciens conseils ou l’équipe technique.

LES TRAVAUX LE TECHNICIEN CONSEIL L’EQUIPE TECHNIQUE L’ENTREPRISE
– Le résultat des travaux – Réactivité pour établir un devis – Présentation générale – L’entreprise vous a paru à l’écoute de vos préoccupations
– Finition des travaux – Compétence technique – Professionnalisme – Conseilleriez-vous à vos amis de choisir notre entreprise ?
– Rapport qualité/prix – Avez-vous bien compris ses explications ? – Communication avec vous – Note de 1 à 10 donnée à l’entreprise
– Etes-vous satisfaits de ses conseils ? – Propreté – Remarques et suggestions

 

En 2021, nous avons réalisé plus de 280 chantiers à travers le Gard, l’Hérault, le Vaucluse et les Bouches-du-Rhône. La note globale reçue par l’entreprise est de 9.60 sur 10.

Pour en savoir plus, consulter les avis donnés.

Gisèle Catella

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